Qui sommes-nous ?
Keolis est un leader mondial de la mobilité
partagée. Le groupe assure l’exploitation
et la maintenance des réseaux de
transports pour le compte de plus de 300
Autorités Organisatrices dans 14 pays.
Conducteurs, mécaniciens, chefs d’atelier,
responsables, fonctions supports
(ressources humaines, marketing,
informatique…). Keolis c’est 68 000
collaborateurs à travers le monde.
A Orléans, notre mission est d’apporter la
plus haute qualité de service à nos clients
voyageurs Tao et de participer au
dynamisme du territoire. Pour ce faire, la
filiale orléanaise regroupe près de 750
collaborateurs qui accompagnent, chaque
jour, 130 000 voyageurs sur le réseau bus
et tram TAO.

Vos missions :
Contribuer au dispositif de lutte anti-fraude sur la ligne en participant aux
opérations de contrôle des titres de transport
Régulariser la situation des voyageurs sans titre de transport valable
Participer au retour d'expérience et à l'amélioration du dispositif suite aux
opérations de lutte anti-fraude
Prendre part à l'information et à la prise en charge des voyageurs, notamment en
cas de situation perturbée
Aider à la bonne gestion des flux en station Contribuer au sentiment de sûreté sur la
ligne, de par une présence active et visible des équipes
De manière ponctuelle, aider à la vente de titre de transports sur les distributeurs
automatiques.
En mobilité sur le terrain, contribuer au bon fonctionnement des équipements et
services en gares en alternant en cas de problèmes et en intervenant en cas de besoin.

Votre profil :
Etre porteur/se de valeurs humaines et avoir une
réelle aisance relationnelle
Faire preuve de sérieux, de rigueur, savoir garder
son sang froid
Apprécier l'échange, la discussion
Etre respectueux/se des règles
Avoir un goût pour la pédagogie et une expérience
professionnelle en rapport
Avoir un casier judiciaire vierge (une demande
d'assermentation sera effectuée)

Keolis agit en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion, pour offrir à tous la possibilité d’accéder à un emploi.